Ablauf
Hospital Equipment
Über uns
So läuft eine Reparatur bei Hospital Equipment ab
Ein klarer, transparenter Ablauf sorgt für Sicherheit – sowohl für Praxen als auch für Kliniken. Deshalb haben wir einen Reparaturprozess entwickelt, der schnell, nachvollziehbar und medizintechnisch korrekt ist.
Schritt 1 – Kontakt aufnehmen & Defekt schildern
Sie melden sich telefonisch oder per Formular. Je genauer die Beschreibung, desto schneller können wir reagieren.
Beispielsweise:
Bildfehler
Streifen im Display
Totzonen
Aussetzer
Gerätestartprobleme
Sie erhalten sofort eine Rückmeldung und – falls notwendig – das Angebot für eine Express-Leihsonde.
Schritt 2 – Abholung oder Versandanleitung
Sie melden sich telefonisch oder per Formular. Je genauer die Beschreibung, desto schneller können wir reagieren.
Wir bieten:
bundesweite Abholung
sicheren Versand in Spezialverpackungen
Transportorganisation auf Wunsch
Schritt 3 – Eingangsprotokoll & Erstdiagnose
In der Werkstatt dokumentieren wir:
äußerlichen Zustand
Funktionsweise
Bildqualität
Kabel & Stecker
Elektronikwerte
Sie erhalten auf Wunsch eine kurze Einschätzung.
Schritt 4 – Reparatur & Austausch defekter Komponenten
Je nach Gerät tauschen oder reparieren wir:
Kristalle
Kabel & Stecker
Elektronikbauteile
Platinen
Scan-Elemente
Gehäusekomponenten
Alle Arbeiten erfolgen in ESD-geschützter Umgebung.
Schritt 5 – Ausgangsprotokoll & Qualitätsprüfung
Vor dem Rückversand prüfen wir:
Bildqualität
Signalstabilität
Elektronik & Wärmeentwicklung
Funktion aller Modi
Das Ausgangsprotokoll bestätigt die einwandfreie Funktionsfähigkeit.
Schritt 6 – Rückversand & Einsatz
Vor dem Rückversand prüfen wir:
Schnelle Rücksendung
Gründlich gereinigt
Geprüft
Einsatzbereit
Jetzt Reparatur anfragen – wir melden
uns umgehend
Füllen Sie unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns direkt an. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und organisieren auf Wunsch sofort die Abholung oder ein Leihgerät.